Order Guide

ご利用ガイド

ご注文の流れ

01

生地・スタイルの選択

世界中から厳選したファブリック（Thomas Mason等）からお好みの生地を選択し、襟型、カフス、ボタンなどの詳細なデザインをカスタマイズしてください。

02

サイズの設定

初めての方は「基本サイズ」の選択、またはお手持ちの服を測った数値を入力してください。一度登録されたサイズはマイページに保存され、2回目以降はスムーズにご注文いただけます。

03

決済・製作開始

ご注文確定後、熟練の職人が裁断・縫製を開始いたします。受注生産のため、確定後のキャンセル・変更は原則承れませんのでご注意ください。

サイズについて

FIRST EXPERIENCEでは、「最高のフィット感」を実現するためのサイズ登録方法をご用意しています。サイズの測り方はこちらから→
仕上がりサイズ指定 お手持ちのシャツを平置きで測り、その数値を入力いただく方法です。最も確実にお好みのフィット感を再現できます。
ヌードサイズ指定 ご自身の身体をメジャーで測っていただく方法です。入力された数値を元に、適正な「ゆとり」を計算して製作いたします。
お直しについて 万が一、サイズが合わない場合は到着後1週間以内にご連絡ください。当社の基準に照らし、誠実に対応させていただきます。詳細は免責同意事項もご確認ください。/td>

納期と配送について

通常納期 約3〜5週間（職人による丁寧な手仕事のため、お時間をいただいております）納期についてはこちらから→
送料 全国一律 770円（北海道 1,000円 / 沖縄・離島 2,000円）
配送方法 佐川急便（エコへの取り組みとして、過剰な包装を控えた簡易包装でお届けします）
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。